Înainte de confirmarea rezervării, verificăm dacă pisica ta îndeplinește condițiile obligatorii de cazare. Acestea sunt incluse în formularul de rezervare online.
Primim pisici de orice vârstă și rasă, cu carnet de sănătate valid, vaccinare la zi și deparazitare conform recomandării veterinarului. Pentru pisicile care au împlinit 10 luni, sterilizarea este obligatorie. Aceste condiții ne ajută să păstrăm un mediu sigur și echilibrat pentru toate pisicile cazate.
Carnetul trebuie să fie completat și validat de medicul veterinar. Poate fi prezentat în original sau ca imagine clar lizibilă.
Vaccinarea antirabică trebuie să fie valabilă la data cazării și consemnată în carnetul de sănătate.
Vaccinarea trebuie să fie valabilă la data cazării și consemnată în carnetul de sănătate, conform recomandării medicului veterinar.
Deparazitarea trebuie să fie făcută conform recomandării medicului veterinar și consemnată în carnetul de sănătate.
Pentru pisicile cu vârsta peste 10 luni, sterilizarea este necesară pentru a păstra un mediu calm, sigur și echilibrat.
Pisica trebuie să aibă o stare generală bună și să nu prezinte afecțiuni contagioase sau cronice nedeclarate la check-in.
Perioada de cazare se stabilește la rezervare. Dacă proprietarul nu poate prelua pisica la data confirmată, trebuie să ne anunțe înainte de expirarea perioadei de ședere. Prelungirea este posibilă doar în limita disponibilității.
Dacă pisica nu este preluată la timp, continuăm îngrijirea, hrănirea, igiena și supravegherea. Zilele suplimentare se facturează conform grilei active.
Dacă proprietarul nu răspunde solicitărilor și nu organizează preluarea pisicii sau desemnarea unei persoane autorizate, Sisi Pisi poate sesiza autoritățile competente pentru protecția animalelor, conform contractului de cazare.
Fișa de cazare și contractul se semnează electronic la recepție. După semnare, documentele sunt trimise automat pe email și, la cerere, pe WhatsApp.
Documentele includ perioada de cazare, tipul suitei, serviciile opționale, accesul video, condițiile de preluare și acordurile privind sănătatea pisicii.
Doar rezervări online.
Validare automată a documentelor medicale.
Confirmare în maximum 12 ore.
